• 把党的十九大精神融入到玉树党员干部的“血液”和“骨髓”里 2019-02-14
  • 周琦:休赛期先打夏季联赛 不会放弃NBA 2019-02-14
  • 长度能绕田径场一圈  加长版“复兴号”动车组将亮相京沪高铁 2019-02-13
  • 人民日报创刊七十周年感想 2019-02-13
  • 第二届一带一路网络媒体责任论坛暨全国百家网络媒体总编看重庆 2019-02-07
  • 男子喝酒抠喉引发食管撕裂 专家:抠喉催吐危险多 2019-02-06
  • 【理上网来·喜迎十九大】选拔培养党和人民需要的好干部 2019-02-06
  • 好坏大家判 事事有人管 2019-02-03
  • 地方频道内嵌右侧页面(勿删)--北京频道--人民网 2019-01-13
  • 弥渡 万亩梨花如云似瀑 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-01-09
  • 您的位置:首页 > 国家政策

    工商总局:微信个人代购难享新《消法》保障
    作者:管理员  来源:中国企业信用网  浏览:1177次  更新:2014-9-23

    工商总局及中消协做客人民网 称有电商偷换“七日”退货概念

      新《消费者权益?;しā肥凳┞肽?,国家工商总局消费者权益?;ぞ志殖ぱ詈觳雍椭泄颜咝崦厥槌こS钭蛉赵谌嗣裢型绶锰?,与网友就新《消法》实施以来的情况进行了在线交流。目前流行的微信个人代  购难以根据新《消法》的条款来?;は颜呷ㄒ?。

      微信代购很难界定身份

      微信的兴起使朋友圈代购逐渐火爆,但有不少人收到了代购商品后发现是假货。杨红灿表示,新《消法》调整的是消费者和经营者之间的权利义务关系,但微信代购往往打着“朋友、熟人帮忙”的名义进行,代购人也没有办理工商登记,许多还是业余兼职。在这种情况下,很难认定代购人就是经营者,出现纠纷后被视为普通民事纠纷的可能性更大,也难以适用新《消法》的规定。但杨红灿同时强调,如果企业通过微信进行营销,开展代购业务,则适用新《消法》的规定。

      “七日”概念遭偷换

      “网购7天无理由退货”在实际操作中有很多问题,在网购中有不少商家宣称,凡是超过七日的,无论什么原因均不予退货。对此,常宇表示,“七日”仅仅是“无理由”退货的时限,而非因质量问题退货的时限。如国家规定,一些大家电在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。常宇表示,这个有效期一般为半年以上,甚至一年以上的时间。

      泄露顾客信息将受罚

      杨红灿透露,目前工商总局起草的、正在向社会公众征求意见的《侵害消费者权益行为处罚办法》,对经营者侵害消费者个人信息的具体情形也给予了相应的规定。比如泄露个人信息的、未经消费者同意就向其发送商业信息的,都将受到处罚。记者 肖丹

    分享到:
    关于我们|联系我们|诚聘英才|免责声明|业务咨询|合作伙伴
  • 把党的十九大精神融入到玉树党员干部的“血液”和“骨髓”里 2019-02-14
  • 周琦:休赛期先打夏季联赛 不会放弃NBA 2019-02-14
  • 长度能绕田径场一圈  加长版“复兴号”动车组将亮相京沪高铁 2019-02-13
  • 人民日报创刊七十周年感想 2019-02-13
  • 第二届一带一路网络媒体责任论坛暨全国百家网络媒体总编看重庆 2019-02-07
  • 男子喝酒抠喉引发食管撕裂 专家:抠喉催吐危险多 2019-02-06
  • 【理上网来·喜迎十九大】选拔培养党和人民需要的好干部 2019-02-06
  • 好坏大家判 事事有人管 2019-02-03
  • 地方频道内嵌右侧页面(勿删)--北京频道--人民网 2019-01-13
  • 弥渡 万亩梨花如云似瀑 春城壹网 七彩云南 一网天下 2019-01-09